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病院向けサービス事業

CSコンサルティング

それぞれの病院、医療現場が抱える患者様接遇における課題をCS(患者様満足)向上をテーマにコンサルティングを実施いたします。患者様から選ばれ続ける病院、職員が喜んで働くことのできる病院を目指します。
オレンヂファームは、大手病院グループのコンサルティングにおいて長年の実績を持ち、これまでのコンサルティング経験と独自の評価基準をもとに、現場診断及び指導を実施いたします。

研修

患者様接遇における課題を、各病院のニーズに合わせてカスタマイズした研修を提案します。テーマに合わせた研修を実施することで、現場が抱える問題がより具体的に抽出され、早期問題解決へと繋げます。

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